Neobpo renova website
Empresa utiliza expertise em customer experience para gerar navegações intuitivas
Neobpo renova website Read More »
Mais Notícias
Efeitos da Covid-19 no mercado
Estudo revela que 80% das empresas já foi impactada financeiramente, mas há também tendência de inovação
Efeitos da Covid-19 no mercado Read More »
O que os brasileiros querem fazer no pós-pandemia?
Encontrar-se com amigos, familiares, passear, praticar esportes e ir a bares e restaurantes estão entre as principais respostas
O que os brasileiros querem fazer no pós-pandemia? Read More »
Chat2Desk inicia operação no Brasil
Plataforma omnichannel russa anuncia abertura de filial no País
Chat2Desk inicia operação no Brasil Read More »
Faturamento do comércio cai em 75%
Maiores quedas estão nos setores de turismo e vestuário, além de bares e restaurantes
Faturamento do comércio cai em 75% Read More »
Como ficam os bancos?
KPMG destaca tendências e desafios no setor bancário frente ao cenário de pandemia
Como ficam os bancos? Read More »
Cresce uso do WhatsApp no atendimento
Pesquisa global revela aumento de 101% no uso do aplicativo durante a pandemia
Cresce uso do WhatsApp no atendimento Read More »
O poder da saúde mental
Não se pode tratar a saúde física separada da emocional e vice-versa
O poder da saúde mental Read More »
Banco RCI Brasil aposta em chatbot
Com uso de IA, assistente virtual Rafa fará o atendimento aos clientes de CDB
Banco RCI Brasil aposta em chatbot Read More »
Cobasi cria entrega por drive thru
Novo modelo de retirada em loja sem contato visa manter a segurança de cliente e funcionário
Cobasi cria entrega por drive thru Read More »
Marcas: o que os clientes esperam?
Para 48% dos brasileiros, melhor coisa que marcas podem fazer durante pandemia é proteger os colaboradores
Marcas: o que os clientes esperam? Read More »
Mobly reforça canais de vendas
Além de serviço de entrega express, startup anuncia abertura de loja no aplicativo Rappi
Mobly reforça canais de vendas Read More »
Home office aprovado
Empresas avaliam como positiva experiência e pretendem adotar políticas pós-quarentena
Home office aprovado Read More »
O que considerar na estratégia omnichannel?
Sutilezas dos perfis de clientes e agentes definem resultados nos canais digitais de relacionamento
O que considerar na estratégia omnichannel? Read More »
Wavy disponibiliza botões para WhatsApp
Funcionalidades permitem dar resposta rápida aos clientes que entrarem em contato pelo canal
Wavy disponibiliza botões para WhatsApp Read More »
Sodexo apoia uso de delivery
Página especial facilita a busca por restaurantes credenciados que estão atuando com entregas
Sodexo apoia uso de delivery Read More »
