Será preciso repensar modelos de negócio!
Como a Covid-19 vai forçar bancos, estabelecimentos comerciais e pagamentos a se reinventarem
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Pesquisa revela ainda que, entre 2014 e 2019, mais de 500 mil lares saíram da classe AB
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Estudo indica distribuição mais uniforme do volume de visitas no varejo virtual hora a hora
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A experiência em cada momento da jornada do cliente precisa ser continuamente avaliada e melhorada pelas empresas
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Projeto abre redes sociais da marca para pequenos empreendedores apresentarem seu trabalho de forma remunerada
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Empresa anuncia que 80% dos colaboradores ingressaram no trabalho remoto
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Empresa disponibiliza plataformas de atendimento médico e psicológico
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PL suspende aplicação do direito de arrependimento do CDC e posterga LGPD por mais 18 meses
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Está suspenso, por sessenta dias, o limite de tempo para contato direto com atendente no SAC
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Serviços de manutenção e peças continuam a funcionar e prazo das revisões foi ampliado
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