Aumento da demanda
Softcorp registra crescimento de 20% nas receitas de service desk em 2009
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Outsourcing
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Veganet cria novas diretorias
Empresa promove executivas para liderar as áreas de gestão de pessoas e operações
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Últimos detalhes
Festa de entrega dos troféus do Prêmio Nacional de Telesserviços será no próximo dia 23
Processos de qualidade
Atento Brasil conquista a certificação ISO 9001:2008
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Gestão da informação
Tmkt lança solução que apresenta em tempo real e on-line a performance das operações
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Resposta ágil e eficiente
Solvay incrementa tempo de resolução e padroniza atendimento com terceirização
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Atendimento centralizado
Localiza terceiriza service desk com a Microcity
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In House completa 21 anos
Empresa comemora aniversário com clientes, funcionários e parceiros
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CSU obtém lucro bruto de R$ 27,8 milhões
Resultado do 3º trimestre é 49,2% superior ao registrado no mesmo período do ano passado
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Os vencedores do ano
Prêmio Nacional de Telesserviços anuncia as 20 empresas que receberão troféus
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Rio como polo de telesserviços
Conferência debateu as oportunidades para o setor de call center na cidade
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Tivit registra crescimento de 148%
Lucro líquido da empresa no terceiro trimestre foi de de R$ 21,3 milhões
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AeC projeta crescimento de 30%
Empresa espera terminar o ano com faturamento de R$ 237 milhões e mais de 6 mil PAs
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ABS Brasil completa 10 anos
Festa de comemoração será no dia 08 de novembro
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