Callcenter

09/08/01 – 09:46 – A empresa está reformulando sua estratégia organizacional, com o objetivo de reforçar serviços e suporte aos clientes na região

30/07/01 – 10:35 – A contratação do executivo faz parte da estratégia do grupo de se posicionar no segmento de customer care com soluções de CRM e na área de billing em vários segmentos como telecom, Internet, serviços por cabo e banda larga, tecnologia e finanças.

26/07/01 – 10:26 – Topázio Silveira Neto, presidente da Multiação, empresa recentemente incorporada ao Grupo, é o novo diretor comercial do Grupo. Sua meta é dotar a empresa de presença nacional diversificada e oferecer soluções completas para cada tipo de cliente com amplo leque de serviços

20/07/01 – 11:52 – Manoel Horácio Francisco da Silva, em comum acordo com os acionistas, decidiu se afastar da empresa a partir do dia 31 de julho. Ele será substituído interinamente pelo vice-presidente de operações, José Fernandes Pauletti

19/07/01 – 12:13 – Marcelo Raza vai apoiar a estrutura de telecomunicações, fornecendo soluções na área de TI que possam agregar diferencial aos serviços. Com a contratação, a empresa ainda quer estreitar o relacionamento com clientes-empresas para agilizar a oferta de serviços adequados

03/07/01 – 11:15 – Depois de dois anos e meio, o executivo sai da Work. Ele deve decidir entre reativar sua consultoria ou assumir a operação de uma empresa que está prestes a abrir escritório na capital paulista

05/06/01 – 10:12 – De acordo com a agência, o crescimento acelerado dos negócios tornou necessária a criação de um departamento de marketing. A executiva Nayla Passos Lara foi convidada para chefiar o projeto

22/03/01 – 16:06 – É João Antônio Cardoso, com 10 anos de conhecimento no setor. Entre seus objetivos, está a consolidação da companhia na América Latina, região que respondeu por quase a metade dos negócios mundiais feitos no ano passado

16/02/01 – 13:23 – Francis Kusznir tem como metas principais reforçar a imagem da empresa como provedora de soluções para comunicação empresarial, intensificar o relacionamento com clientes e ampliar a divulgação de produtos e serviços

12/02/01 – 10:21 – É a dupla Mário Sérgio Nogueira, diretor comercial, e Luiz Choiti Nawai, na recém-criada diretoria de projetos. O primeiro deles irá responder pelos novos rumos no atendimento a clientes, que tende a ser cada vez mais personalizado, enquanto Nawai será o responsável por novas propostas e projetos ao mercado

01/12/00 – 15:05 – Pedro Ribeiro, ex-diretor de negócios da Lógica Telecoms PLC e também de desenvolvimento de negócios em telecomunicações na EDS, terá como principal desafio na consultoria global intensificar o relacionamento com clientes da área e ajudar na definição de estratégias operacionais e implementações

14/11/00 – 14:28 – Com experiência de mais de 16 anos no mercado de TI e telecomunicações, a executiva, que assumiu seu novo cargo no início do mês, tem por desafio implementar a cultura de billing de interconexão como geradora de receita para operadoras e instrumento de marketing

24/10/00 – 13:05 – Jefferson Cunha, com seis anos de experiência no mercado, será responsável pela reestruturação e implantação de novas operações, verificação dos planos internos, ajustes de sistemas, seleção e contratação de pessoal e ainda pela identificação de novas oportunidades de negócios