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GVP lança solução de Correio de Voz para contact center
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Verint lança versão atualizada da solução para gestão da força de trabalho
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Novos módulos do Genesys Workforce Management criam planos de treinamento
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Distribuidora cria ferramenta para estimular a venda da solução IPO 500 da Avaya
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Integração permite o atendimento aos 480 milhões de usuários do serviço
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ProAir traz para o Brasil produtos que seguem padrões abertos e suportam protocolo SIP
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A.E.S. lança ferramenta que permite se comunicar com clientes por mensagem de voz
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Xgen quer aumentar em 50% o número de clientes com solução de chat
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Dígitro apresenta solução que analisa informações de voz, texto e imagem
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Reconhecimento internacional
Solução Teclan Directory Assitance recebe prêmio na Europa
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Cherwell Service Desk conquista quatro clientes no mercado brasileiro
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NetcallcenterOrbium lança solução de chat configurada para o novo sistema de boletos
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