Calendário

A GNS Conference 2001 – Global Network Strategies abordará o panorama do mercado de GNS no Brasil e no exterior, além de debater estratégias do mercado nacional e internacional, dos serviços que podem ser oferecidos e das tecnologias disponíveis.

O curso que se realizará nos dias 1 e 8 de dezembro, no Rio de Janeiro, terá a apresentação dividida em conceitos de qualidade total, papel do coordenador da qualidade, conceitos da NBR 9001/9002, modelo de satisfação do cliente

A associação irá apresentar a palestra “Marketing One to One na Internet”, dia 27 de novembro, em São Paulo, com o objetivo de abordar a utilização do e-mail marketing e a personalização na internet

O “One to One Workshop”, que se realizará dia 20 de novembro, em São Paulo, abordará a implantação do CRM por meio de palestras que discutirão: CRM: pense grande, comece pequeno e cresça rápido; Porque iniciar agora seu projeto de CRM; e Aumento das vendas baseado no conhecimento de seus clientes

ACI Pesquisa apresenta, durante o 1º Fórum Regional de Varejo da América Latina – Rio de Janeiro, no dia 28 de novembro, o resultado do estudo que aborda a realidade na gestão de pessoas no varejo brasileiro

O evento Data Warehouse & Business Intelligence será realizado nos dias 12 e 13 de novembro, no Rio de Janeiro. O evento apresentará 16 palestras, um painel e três cases que mostram a experiência de empresas como Souza Cruz, Saint Gobain Vidros e Datapuc – PUC Minas

No dia 7 de novembro, em São Paulo, será realizado o seminário “Comércio na Era Digital”. O objetivo é discutir o uso da Internet e a tributação do comércio eletrônico, privacidade e segurança dos meios de pagamento, certificação eletrônica e assinatura digital

A Sociedade realizará o curso Business Intelligence, de 5 a 8 de novembro, em São Paulo. O objetivo é apresentar os conceitos de BI que dirigem o relacionamento com clientes

A Associação realizará a palestra dia 22 de novembro, em São Paulo, com o objetivo de mostrar que a teoria do CRM é simples mas a aplicação é nebulosa. Ainda, como funciona o gerenciamento do relacionamento com clientes

A Intel realizará, dia 30 de outubro, em São Paulo, o Intel Business Solutions Forum 2001, evento sobre e-business que oferece informações, sugestões, análises e cases de referência para a tomada de decisão corporativa quanto as soluções de macro-processamento para negócios na Internet

Com o curso Comércio Eletrônico: Negócios e Tecnologias Aplicadas ao E-commerce, a associação apresenta conceitos básicos para a tomada de decisões estrátégias de comércio eletrônico. Início dia 6 de novembro em São Paulo

A Associação realizará dia 8 de novembro, em São Paulo, a palestra Planejamento no Marketing Direto. O objetivo é demonstrar novos conceitos de planejamento em marketing direto e de relacionamento

O diretor da empresa, Paulo Pinho, participará do CRM Conference 2001, dia 18 de outubro, em São Paulo, para apresentar a palestra Marketing e CRM: identificando, analisando e segmentando clientes através de múltiplos canais de relacionamento

A palestra será realizada dia 24 de outubro, em Porto Alegre e busca mostrar que toda empresa que pretende ter diferencial competitivo nas relações comerciais precisa entender o e-business e sua capacidade de geração de negócios

A empresa realizará o 6o Momento Tecnológico, no dia 8 de novembro, em São Paulo, com o objetivo de demonstrar soluções em business intelligence e segurança de dados capazes de reunir e integrar dados internos e do cliente

A Casa de Software realizará, dia 25 de outubro, em Belo Horizonte, seminário sobre CRM. O objetivo é levar conhecimentos acerca da gestão do relacionamento com o cliente via Internet