O que estão falando sobre o Metaverso?
Orbit Data Science divulgou um retrato das particularidades e diferenças das discussões em cada país sobre o fenômeno
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Estatísticas
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Alt.bank divulga índice de transparência dos bancos
Indicador da comunicação de produtos de crédito aos clientes aponta Itaú como líder, enquanto Santander, Caixa e C6 Bank estão entre os últimos
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Transformação digital consolida mudanças no varejo global e local
Segundo pesquisa “State of Commerce”, da Salesforce, varejistas brasileiros esperam que, dentro de dois anos, 65% da receita venha de canais digitais
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Mais de 40% das empresas não têm controle sobre os próprios dados
Estudo da Quest mostra que o maior desafio das marcas é com a qualidade, visibilidade e acessibilidade das informações
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Consumidores estão insatisfeitos com esforços de sustentabilidade na logística do varejo
Segundo pesquisa do grupo Descartes, mais da metade dos clientes estariam dispostos a aceitar prazos mais longos em entregas ecologicamente corretas
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Desejo de “se deletar” da internet está presente em 20% dos brasileiro
Mais de 40% disseram que o universo on-line toma muito do seu tempo, enquanto 32% se sentem usados porque as empresas exploram seus dados pessoais
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Brasileiros já demonstram preferência pelos pagamentos via QR code
Estudo mostra que consumidores também estão fazendo uso do celular em pagamentos por aproximação e realizando compras com Pix parcelado
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Cresce busca por veículos elétricos e híbridos em 2022
Levantamento da Webmotors reforça desejo do brasileiro por veículos mais sustentáveis e que garantem economia no longo prazo
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Brasileiros estão menos engajados no consumo sustentável
Novo estudo “Who Cares, Who Does?” mostra que 80% dos consumidores estão menos comprometidos com a causa e aponta as marcas mais lembradas por ações sustentáveis
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Maioria dos consumidores buscam alternativas para evitar desperdício de alimentos
Levantamento mostra que 72% dos brasileiros sentem grande desconforto ao descartar restos de comida
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Brasileiro demanda sustentabilidade junto a instituições financeiras
Estudo da Mambu aponta que consumidores esperam papel mais ativo nas decisões sustentáveis e melhor comunicação das instituições de que são correntistas
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Twitter é acessado por 7 em cada 10 jovens da geração Z diariamente
Música, eSports, programas ao vivo, filmes e séries e “trejeitos do Twitter” são os assuntos mais relevantes na plataforma para a gen Z
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Interação dos brasileiros com programas de fidelidade cresce quase 30%
Segundo a Abemf, faturamento das empresas do setor também evoluiu no primeiro semestre, chegando a R＄ 4,4 bi, 75% maior que no mesmo período do ano anterior
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Consumidores ainda apontam experiência melhor nos bancos digitais
Mas pesquisa da NPS Prism mostra que diferença para os tradicionais vem caindo, com a disparidade entre as pontuações de NPS se reduzindo em 10 pontos desde 2020
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Mais de 90% dos brasileiros assistem séries de TV
Pesquisa “Eu nas Séries”, da NBCUniversal Brasil, identificou os perfis de comportamento relacionados a esse hábito televisivo e o que o público espera da indústria
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Consumidores esperam melhores serviços dos provedores de comunicações
Novo relatório da Salesforce sobre tendências globais do setor traz insights sobre como as operadoras podem aumentar a satisfação dos clientes
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