LG aposta em IA para ajudar mulheres em fase de climatério
Projeto “Modo Menopausa” tem como objetivo de auxiliar as mulheres nas ondas de calor
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Cliente SA
PORCLIENTESA
A aposta na proximidade com o consumidor
Gerente de marketing da Brilhante fala das estratégias para conhecer o cliente com seus novos hábitos e perfis
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A jornada bancária dos aposentados brasileiros
Estudo do Math Group mostra que aposentados têm uma adaptação gradual, mas ainda desafiadora aos serviços bancários digitais
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CX é determinante nas estratégias de marketing
Sem dúvida, CX não é mais uma opção, mas uma necessidade, pois um atendimento inadequado resulta em perdas para as organizações e prejudica a reputação
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Orbia firma parceria com Decolar para programa de fidelidade
Com a novidade, clientes Orbia poderão acumular 1 ponto a cada real gasto na compra de passagens aéreas, hospedagens e outros serviços
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Diretor geral do Latam Pass é eleito presidente da Abemf
O vice-presidente da associação será Fábio Santoro, da Dotz
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Sete formas de aplicar mentalidade de crescimento nos negócios
É indispensável que as lideranças acompanhem regularmente o progresso, fornecendo suporte e feedback ao longo do caminho
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Nestlé registra aumento de 94% na visibilidade da marca com projeto de embalagem
Em parceria com a Smurfit Kappa foi criada uma solução que visa maior destaque e organização no PDV
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Paulo Camargo assume o cargo de CEO da Zamp
Com vasta experiência no mercado de Quick Service Restaurants, executivo assume com a missão de liderar a próxima fase de crescimento na empresa
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Zendesk tem novo VP de vendas para o Brasil
Rafael Lameirão tem mais de 20 anos liderando equipes de alta performance
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Estudo revela cinco perfis de consumidores no e-glocery
Entre 2020 e 2023, consumidores “almas gêmeas” geram mais de 50% das vendas em supermercados on-line
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Orquestração de mudanças e inovações a partir do consumidor
Diretor da General Motors descreve as transformações que partem da efetiva adoção da centralidade no cliente
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Unlimit e Convera se unem para facilitar pagamento internacional na área de educação
Parceria permitirá que estudantes brasileiros paguem mensalidades e taxas de matrícula utilizando a moeda e o método de pagamento de preferência
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Qual o potencial do Drex para inovar na jornada financeira?
Executivos de banco BV, Efí, PwC Brasil e TecBan debatem as vantagens que a iniciativa do Banco Central traz para as relações de consumo
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Amara NZero Brasil aumenta faturamento em 30% com programa de fidelidade
Empresa lucrou R$4 milhões a mais no primeiro trimestre de 2024 por meio da parceria com a startup de pontos e cashback gamificado BonifiQ
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O papel fundamental do full commerce na fidelização dos consumidores
Além do monitoramento eficiente do negócio, ele supre as expectativas dos consumidores em termos de rapidez na armazenagem, recebimento de pedidos, picking, packing, entrega, atendimento e SAC
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