A estratégia de alta conversão do live commerce
Líderes de Zissou, Mimo, Alive e Granado contam experiências do modelo que dá mais vida ao e-commerce
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Kavak cria centro de inovação no Brasil
Operação no país será a maior da multinacional, prevendo a contratação de 300 pessoas, com foco na experiência do cliente
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Inovação no centro da cultura empreendedora
Executiva da rede St Marche expõe os detalhes do conceito que busca inovar na experiência de compra em supermercado
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Comissionamento estratégico e o novo poder do afiliado
Para o inevitável futuro sem cookies, os dados primários (first party data) são cada vez mais valiosos
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Foodtech Raízs cresce 150% no primeiro semestre
Startup se consolida como supermercado on-line de orgânicos que valoriza o pequeno produtor, apontando para mudança de hábitos de consumo
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O que é cashback e por que cresce tanto no país?
A tendência é uma explosão desse mecanismo de reembolso nos próximos anos, com o crescimento das soluções vigentes e novos entrantes
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Consumidor brasileiro aprecia ações promocionais
Estudo mostra que promoções e premiações atraem públicos de todas as idades
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Grendene aumenta em 380% as vendas on-line
Reestruturação do e-commerce tem foco em atendimento omnichannel, replicando experiência das lojas físicas
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Evino lança podcast Negócios do Vinho
Após sucesso no Clubhouse, e-commerce aposta em novo formato abordando tendências, inovações e estratégias de comercialização
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Love Gifts cresce 60% em vendas com atendimento humanizado
Rede de franquias cria modelo home based e investe em treinamentos e redes sociais para fidelizar clientes
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Marisa investe em área de experiência do cliente
Com apoio de consultoria, marca aumenta integração entre SAC e outras áreas, além de zerar o backlog de todos os canais de atendimento
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Saúde centrada no cliente, com tecnologia a favor da humanização
CEO da Doctoralia expõe detalhes que levaram ao crescimento exponencial a partir do conceito de patient centricity
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O futuro não joga fora o passado
Líderes de Comgás, Odontoprev, Original e Almawave debatem o emprego de novas tecnologias e omnicanalidade com sabedoria
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As oportunidade no TikTok para as marcas
Pesquisa conduzida pela Nielsen revela que 76% dos usuários estão abertos a anúncios na plataforma
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Novo parâmetro no ensino superior via edtech
Presidente da Faculdade Descomplica descreve cultura da plataforma que já reúne cinco milhões de alunos no digital
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Linx lança solução de olho no futuro do varejo
Software de autoatendimento chega para elevar a experiência de compra
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