Ouvidor na era dos aplicativos e da disrupção
Profissional deve ser visto como aquele que sabe exatamente o que incomoda os consumidores
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Dr.consulta aposta em robôs
Além de apoiar no atendimento por telepresença, tecnologia é responsável pela pré-consulta dos pacientes no Centro de Pesquisa e Inovação
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ABO abre inscrição para três cursos
Treinamentos têm como foco certificação, saúde suplementar e mediação
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Como alcançar uma cultura de inovação
É fundamental estimular ambiente de trabalho e ajudar na mudança de postura e pensamento
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Mastercard lança identidade sonora
Marca desenvolve assinatura sonora global para reforçar engajamento
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Só o ROI basta?
Adoção de inteligência artificial na gestão de clientes deve ir além da busca por eficiência
Atenção neles!
Empresas assumem protagonismo na transformação digital com cases de inteligência artificial
O futuro já chegou
Evolução da inteligência artificial traz oportunidades para a gestão de clientes
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IA veio pra ficar
Pesquisa exclusiva aponta como o mercado está vendo o uso da tecnologia na gestão de clientes
Varejo: uma nova realidade
Imagine o mundo físico das lojas com a aplicação das tecnologias de realidade virtual e realidade aumentada
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Mapa do metrô vira buscador de imóveis
Lello lança site que permite localizar espaços para alugar até 1 km de estações em SP
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IA a favor dos negócios
Evento da Cantarino aborda como desenvolver, aplicar e rentabilizar projetos de Inteligência Artificial
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Brasileiro muda hábitos de consumo
Maioria pretende manter cuidados com gestão do orçamento mesmo após retomada da economia
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Comunicação com clientes em 2019
As lições de 2018 que devemos levar para esse ano para o customer success
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