E/OU-MRM conquista Clube Amigo Suvinil
Agência será a responsável pela comunicação, gestão e tecnologia do programa de relacionamento
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Beach Park terá pulseira de pagamentos
Getnet e Visa lançam tecnologia integrada para proporcionar uma experiência digital
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O assustador novo mundo dos negócios
Estamos agora em um ponto de inflexão na gestão de clientes onde ´ou vai ou racha´
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As que darão o que falar em 2018 | 2ª Parte
Com estratégias amadurecidas, expectativa é de ampliação no uso de soluções de inteligência artificial, omnichannel e analytics
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Diretoria da Totvs vira canal
Companhia evolui área dedicada ao setor supermercadista para entregar mais especialização e inovações
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GPA implementa wi-fi nas lojas do Extra e Pão de Açúcar
Expectativa é de inovar nas operações das unidades e trazer melhorias na experiência de compra
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Robô pra toda obra
Uso de inteligência artificial deve ganhar força não só no atendimento, como também na análise dos clientes
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Sua empresa está preparada para inovação?
A necessária mudança na cultura organizacional para aceitar novas tecnologias
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Salesforce lança CRM para pequenas empresas
Essentials entrega apps de atendimento e vendas integrados à plataforma de CRM
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CIEE inaugura espaço para pessoas com deficiência
Jovens terá um ambiente de atendimento adaptado e acessível
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Walmart cria tabloide digital para Facebook
Rede aposta em novo formato de anúncio para se comunicar com clientes no Feed de Notícias
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População desconfiada
Estudo mostra o Brasil entre os seis países com quedas extremas de confiança no mundo
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Consumidores querem experiência omnichannel
A grande oportunidade para que as empresas sejam os direcionadores da nova jornada dos clientes
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Hackathon da Webmotors foca no cliente
Desafio interno tem como objetivo de inovar e melhorar a experiência dos usuários
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Faculdades em avaliação
Site reúne a opinião de estudantes para auxiliar na escolha das instituições de ensino
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Miniso abre exceção no Brasil
Ao invés de tropicalizar software próprio, rede japonesa adota soluções nacionais de gestão de lojas e ERP
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