Qual o caminho para experiência do cliente?
Em pesquisa, consumidores brasileiros respondem sobre o que gostam e o que mais detestam nas marcas
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Allianz lança plataforma de serviços
Clientes podem contratar pelo site os prestadores, que contam com expertise da empresa
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Lojas AMPM terão Growler Station
Posto Ipiranga passa a oferecer chope fresco em parceria com a My Growler
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Venda por chatbot: modismo ou nova fase?
Transformação do varejo começou pelas pessoas, que esperam das marcas novas formas de relacionamento
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Iteris e SnapLogic fecham parceria
Consultoria irá comercializar plataforma de integração em nuvem no Brasil
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Ânimo do consumidor reflete no varejo
Após dois anos, atividade fecha 2017 com saldo positivo, crescendo 1,2% nas vendas totais
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E-commerces brasileiros demoram mais para abrir
Levantamento realizado em datas comemorativas indica também os setores com melhor desempenho
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O uso do Data Center para melhorar a CX
Tecnologia passa a ser um dos protagonistas da transformação digital na construção da experiência do cliente
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Conhece a Bitcoin?
Três em cada quatro internautas brasileiros já ouviram falar da criptomoeda, mas não possuem
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Surpresa? Nem tanto…
Uma reflexão sobre a ótica de alguns articulistas dos impactos e rumos da transformação digital na experiência do cliente
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Ambev lança programa de apoio às ONGs
Funcionários da empresa irão compartilhar ferramentas de gestão e oferecer mentoria personalizada
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Mudança de comando no Groupe PSA
Patrice Lucas assume o cargo de presidente para a América Latina
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Santander inaugura espaço de coworking na USP
Modelo de agência quer romper perfil tradicional com ambiente de convivência e colaboração
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Segurança e transparência no cloud
Como garantir um relacionamento de confiança com o cliente que tem suas informações na nuvem
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Reserva é a varejista mais disruptiva
Ranking também aponta o Magazine Luiza como a mais valorizada pelo público
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Gargioni assume posição no Conselho da Avianca
Atual VP Comercial de Marketing e Cargas permanecerá em sua função até julho
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