Bradesco adere ao Samsung Pay
Clientes do banco podem usufruir do serviço de pagamento móvel
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Mercado rodoviário cada vez mais on-line
Estudo prevê que quase 10 milhões de passagens de ônibus serão vendidas pela internet em 2017
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Impacto negativo
Campanha publicitária, taxada de racista, derruba satisfação do consumidor no setor de bens de consumo
Como perder um cliente em 60 minutos
Um case de como fazer tudo certo para dar tudo errado no relacionamento com o consumidor
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Sodexo agiliza serviço de recargas on-line
A partir do novo sistema, solicitação é concretizada em até 90 minutos
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Edenred terá mudanças de diretores
Gustavo Chicarino passará a conduzir área de SVA de Frota e Mobilidade para o Grupo
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Novo momento para mercado imobiliário
Mudança de comportamento das famílias aponta para tendência de apartamentos compactos
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Momento positivo para e-commerces
Pesquisa revela que lojistas estão satisfeitos com atual estado do setor e otimistas em relação ao futuro
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Muito mais do que a falta de um produto
Um erro comum é entender que as causas da ruptura em loja estão apenas na operação do PDV
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As que merecem elogios
Estímulo à corrente do bem, premiação reconhece seleto grupo de empresas, que mostram na prática o resultado de uma boa experiência do cliente
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Eurofarma investe em inovação
Empresa cria plataforma de aceleração de startups em parceria com a Endeavor
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As preferências do e-consumidor
Consumidores mais velhos valorizam mais a velocidade de entrega que os jovens
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SP ganha hub de inovação em varejo
OasisLab tem como objetivo promover startups e transformação digital do segmento
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Gamificação é essencial no engajamento dos millennials
Estratégia permite conectar o público como indivíduos, customizando experiência
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Opinião do cliente vale um almoço
Plataforma une empresários e consumidores com objetivo de melhorar a qualidade de bares e restaurantes
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O mapa do consumo de bens duráveis no país
Sudeste corresponde a mais de 50% do faturamento do setor, mas cresceu menos do que Nordeste
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