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Avon vai recorrer de indenização


A Avon deve recorrer da decisão de indenizar uma consumidora que alega ter ficado com o rosto manchado após o uso do produto Renew-all in-one. O Superior Tribunal de Justiça (STJ) determinou que a empresa deveria pagar R$ 130 mil à mulher. As informações são da Folha de S.Paulo. Segundo a consumidora, ela aplicou o produto conforme as indicações de uso, na expectativa de obter uma pele mais jovem conforme prometia o livreto de indicação. No entanto, ela notou uma acentuada escamação da pele com o aparecimento de pequenas manchas. Preocupada, fez contato com a vendedora do produto e com o serviço de atendimento da Avon, que lhe informaram que aquela reação era normal e que deveria continuar com a aplicação, mas as manchas se acentuaram. O argumento da Avon para o recurso é que o juiz que primeiro julgou o caso não permitiu que fosse feita uma prova médica da relação entre a reação da pele e o produto, o que considera cerceamento de defesa. A empresa reclama ainda do valor da indenização.

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