Com objetivo de facilitar a navegação dos usuários, o Callcenter.inf.br está de cara nova, com visual moderno e tecnologia avançada. Sua nova estrutura foi especialmente desenvolvida para suportar o conteúdo de informações e acompanhar o crescimento do portal.
Agora todos os serviços como revista Cliente SA, cadernos especiais, Tvip, central de usuários, ranking, único do setor; bolsa de empregos, guia de provedores e os novos blogs estão integrados na home page. Além disso, a reestruturação tecnológica oferece melhor performance e maior segurança nas informações.