Com saúde não se brinca

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Com o aval da credibilidade conquistada em 78 anos de atuação no setor de saúde, o Fleury acaba de inaugurar o seu primeiro Hospital-Dia. Localizado no bairro paulistano de Higienópolis, no empreendimento Higienópolis Medical Center, o complexo médico-hospitalar oferece uma infra-estrutura completa com 1500 m2 de área construída, 25 leitos, sete salas cirúrgicas, posto de enfermagem, farmácia, central de materiais e esterilização e recuperação pós-anestésica. Mas é a tecnologia de ponta e o atendimento personalizado que se destacam.

O Grupo Fleury investiu em um ambicioso projeto de gestão hospitalar, com o objetivo de imprimir um perfil ainda mais diferenciado ao Hospital-Dia. O complexo hospitalar entrou em funcionamento com todas as suas unidades e departamentos integrados e automatizados. As inovações, que consumiram recursos da ordem de R$ 650 mil, permitem que clientes e médicos possam acompanhar com precisão todos os processos de atendimento, como agendamento de consultas e cirurgias, prescrição médica, solicitações de exames e faturamento das contas, realizados em tempo real.

A solução adotada inclui o sistema de gestão hospitalar MV 2000i, o prontuário eletrônico MV PEP e também um portal com sofisticados recursos de “inteligência de negócios” (business intelligence), o MV Portal. Este sistema reúne, em um único ambiente, indicadores de resultados, planilhas, gráficos de desempenho e relatórios analíticos de todas as áreas da organização – seja referente aos dados clínicos dos pacientes ou a assuntos organizacionais. O portal facilita, ainda, o trabalho do gestor hospitalar, na medida em que ele não precisa se deslocar por vários departamentos e arquivos para estar bem informado. O Hospital tem autonomia para configurar parâmetros de acesso e tipo de informação que precisa, com segurança e privacidade.

Outro destaque do novo Hospital-Dia Fleury é o Prontuário Eletrônico, que registra e controla todas as informações assistenciais ao paciente. O produto permite que os médicos e enfermeiros façam todas as anotações clínicas diretamente no sistema, revolucionando os habituais registros em pranchetas ou fichas de papel. Para um futuro próximo, o Hospital prevê adotar o uso de PDA (computadores de mão). Também são inseridos no sistema, todos os cuidados, prescrições de medicamentos, além de registrar o consumo e seus respectivos valores diretamente na conta hospitalar.

A expectativa do gerente de TI do Hospital-Dia Fleury, José de Sá, é de que a adoção de uma solução de gestão tão completa e moderna permita o armazenamento de todos os dados do Hospital, de forma integrada, com muita segurança, garantindo agilidade e rapidez no fluxo de informações. “Como resultado, ganham os pacientes, que terão um atendimento ainda mais ágil e eficiente”, define. Inicialmente, os sistemas foram disponibilizados em 30 estações de trabalho, utilizadas por 45 usuários entre médicos, enfermeiros e equipe administrativa.