Estudo da Todo InComm indica que cartões representam compra assertiva e liberdade de escolha, de preferência os de moda e gastronomia
Entre os brasileiros, 78,6% afirmam comprar cartão-presente para presentear alguém. Essa motivação espelha a ideia de fazer com que a pessoa presenteada se sinta feliz, de acordo com 91,1% dos consumidores, sendo que os amigos (52,4%) e os colegas de trabalho (40,5%) são os que mais ganham esse recurso. Os dados constam de estudo realizado pela Todo InComm – retailtech brasileira especializada em tecnologia, logística e gestão de cartões-presentes, realizado para apurar o que influencia a compra dos cartões-presente do mercado nacional, além de mensurar recorrência de aquisição e verificar em quais canais as pessoas mais compram o produto.
De acordo com a sondagem, o aniversário da pessoa presenteada é a data mais utilizada por 78,6% dos entrevistados. E a pesquisa mostrou também que a maioria dos consumidores, ou, 76,2% das pessoas que responderam a pesquisa, fazem a compra de forma planejada. O ambiente virtual é o preferido na hora de fazer a aquisição: 69% preferem adquirir cartão-presente em marketplaces do que em lojas físicas (31%). “A pesquisa trouxe ainda detalhes importantes sobre a valorização da mensagem personalizada no cartão. Além disso, se em um cenário hipotético os cartões-presente estivessem somente no ambiente virtual, 100% dos entrevistados responderam que continuariam comprando o produto normalmente”, comentou João Espindola, general manager da Todo InComm.
Conforme destacou ainda o executivo, “de hoje até 2026, a indústria de cartões-presente deve movimentar mais de US$ 688 milhões, um crescimento de 9% em 4 anos, segundo a pesquisa Global Gift Card Survey. Caso esse valor fosse convertido hoje em reais, o montante chegaria a mais de R$ 3 bilhões. Historicamente presente no varejo, os cartões-presente ganham cada vez mais espaço no ambiente corporativo, na relação entre empresas, líderes e colaboradores. Contudo, o que ajuda realmente a movimentar esse ecossistema de negócio são os comportamentos bem definidos dos consumidores do produto”.
Recorrência e liberdade
O estudo da Todo InComm revelou que 75% dos respondentes compraram cartões-presente algumas vezes, indicando um índice significativo na aquisição recorrente do produto. Já para 71,4%, o cartão-presente representa liberdade de escolha, e 83,3% deles disseram que a pessoa presenteada “gostou muito” de receber o item pela “possibilidade de escolher o que deseja ganhar”. Em relação ao tipo de cartão-presente escolhido, 78,6% afirmaram ter presenteado um terceiro com um gift card de moda e 42,9% presentearam com cartões-presente de gastronomia.
“Em resumo, os dados mostram que os clientes de cartão-presente têm optado por presentear dessa forma por conta da liberdade, praticidade e flexibilidade proporcionada, respondendo positivamente ao produto e comprando novamente, tanto para si, quanto para o outro”, concluiu João Espindola.
