Acelerando estratégia para eliminar pagamentos em dinheiro até 2026, a partir deste mês, clientes da CCR AutoBAn e CCR SPVias terão a tecnologia nas praças de pedágio
O Grupo CCR, empresa de infraestrutura de mobilidade, iniciou a instalação de sistemas de autoatendimento nas rodovias estaduais de São Paulo, avançando mais um passo em sua estratégia para eliminar o uso do dinheiro nas praças de pedágio até 2026. A partir de setembro, os clientes que trafegam no Sistema Anhanguera-Bandeirantes, administrado pela CCR AutoBAn, e nas rodovias do sudoeste paulista sob gestão da concessionária CCR SPVias, como a Raposo Tavares (SP-270) e Castello-Branco (SP-280), terão acesso a essa mais essa facilidade.
“A instalação dos chamados ATM (Automated Teller Machines) nas rodovias estaduais de São Paulo faz parte de uma série de inovações introduzidas pela CCR Rodovias para melhorar a experiência do cliente, diversificando os meios de pagamento dos pedágios e tornando as viagens mais confortáveis e seguras, e ampliar a eficiência das suas operações. Nos últimos dois anos, foram adotadas diversas facilidades nas rodovias do Grupo CCR, incluindo o uso de cartões de débito e crédito com a tecnologia de pagamento por aproximação (NFC), o sistema de free flow (pagamento automático) e os ATMs nas rodovias federais sob concessão da companhia”, explicou Eduardo Camargo, presidente da CCR Rodovias.
A evolução nesta jornada já se reflete nos números de transações nas praças das rodovias da Empresa. Atualmente, os meios eletrônicos de pagamento representam hoje cerca de 85% do total de transações, ante 56,3% apurados em janeiro de 2020. Os dados mostram também um crescimento sustentado das transações realizadas via cartões de débito e crédito com a tecnologia NFC. Na comparação entre outubro de 2022, quando foi concluída a implantação do pagamento por aproximação nas rodovias estaduais paulistas, e igual período de 2024, esta modalidade registrou uma forte alta de 350%, passando de 3,84% para 13,45% do total, sinalizando o interesse do cliente por esta facilidade.
Além disso, o uso do cartão superou o dinheiro pela primeira vez nas rodovias do Grupo CCR. Em julho deste ano, os pagamentos em espécie corresponderam por 13,17% do total, inferior aos 13,45% mencionados anteriormente. Este movimento é uma das justificativas para a adoção e expansão do sistema de ATMs nas rodovias da CCR Rodovias. “A nossa meta de eliminar o uso do dinheiro nas praças de pedágio faz parte de uma agenda mais ampla do Grupo CCR de melhorar a experiência para o nosso cliente. Os números mostram que há uma mudança no seu comportamento, e estamos incentivando esse movimento com inovação e tecnologia”, afirmou Eduardo.
Mais opções e maior agilidade
Para o motorista, a implementação da tecnologia ATMs traz rapidez no pagamento, contribuindo para reduzir o tempo de viagem. O sistema será instalado em 54 cabines em praças de pedágio da CCR AutoBAn (32 cabines) e da CCR SPVias (22 cabines) nos próximos meses. A primeira praça de pedágio da CCR AutoBAn a receber a nova tecnologia será a de Campo Limpo, na Rodovia dos Bandeirantes (SP-348), enquanto que a implantação inicial na CCR SPVias ocorrerá na praça de Quadra, na Rodovia Castello-Branco (SP-280). No primeiro momento, as cabines com ATMs atenderão somente veículos leves (automóveis).
A CCR Rodovias já instalou 61 cabines de ATMs em suas rodovias federais, sendo 24 na CCR ViaSul (RS); 17 na CCR RioSP; 16 na CCR ViaCosteira (SC), e quatro na CCR ViaLagos (RJ), que foi a primeira concessão do Grupo a receber a tecnologia, em 2021. Nestes locais, as transações por meio do ATM saltaram de 2% para 35% das passagens nas pistas manuais, demonstrando a ampla aceitação desse meio de pagamento pelos clientes.
