A Mastercard anunciou a expansão do Qkr! com Masterpass em seis novos mercados e novas funcionalidades para eliminar a tradicional “comanda” em bares, clubes ou restaurantes. A solução é uma plataforma de pedidos e pagamentos antecipados, desenvolvida pelo Mastercard Labs, que permite aos consumidores fazer pedidos e pagamentos de bens e serviços usando um telefone celular sem ter que esperar em filas ou ser atendido por um garçom no restaurante.
Em 2017, a Mastercard irá expandir essa plataforma para Brasil, Canadá, Irlanda, Singapura, África do Sul e EUA, permitindo pagar taxas, materiais e excursões escolares, além de pagamentos em postos de gasolina, estacionamentos, estádios esportivos e máquinas automáticas de venda. Como parte da expansão, a empresa também está se associando à Oracle para integrar o Qkr! com Masterpass aos terminais de pagamentos com sistemas e software da Oracle.
“Hoje, os consumidores querem conveniência em todos os aspectos do comércio, especialmente nas compras do dia a dia”, disse Betty DeVita. “Embora o sistema ´pegar e sair´ (grab and go) está se popularizando entre as pessoas que estão sempre em movimento, a expectativa dos consumidores é de atendimento de alta qualidade. Com o Qkr! contendo o Masterpass, oferecemos aos clientes uma experiência de varejo sem fricção – reunindo autoatendimento, pagamentos rápidos e simples, e segurança e proteção das informações do cartão de maneira inovadora e exclusiva.”
A Mastercard está adicionando ainda um novo recurso de comanda virtual ao Qkr! chamado “Open Tab”. Com o recurso, os clientes podem ver o pedido no telefone e pagar usando o seu dispositivo móvel quando quiserem. As contas também podem ser divididas entre vários clientes, que contam com a opção de selecionar e pagar itens individualmente ou por uma ou mais rodadas. O recurso estará disponível aos restaurantes em meados de 2017.
