A ICX Labs lança no mercado nacional o Fitting You, espelho interativo para provadores de roupas e acessórios, que conta com tecnologia de IoT, inteligência artificial e analytics. “O Fitting You revoluciona a forma como os compradores interagem com as marcas, além de também criar uma jornada de compra personalizada”, explica o executive partner da ICX Labs, Fabio Avellar.
O equipamento possui tela touch screen com hardware e software próprios, que permitem ao usuário ajustar a iluminação do dispositivo e tocar uma playlist enquanto prova as roupas; também permite oferecer uma seleção de peças de roupas e acessórios , bem como cores, tamanhos e visualização de lookbooks. Outras funções encontradas também são o controle de cenário, solicitação de peças, lista de desejos, APP vendedor, combinações possíveis e check-out. Ele também tem conceito de omnichannel integrando as plataformas de e-commerce e loja física. “Todas as informações coletadas de sensores, perfis de usuários, seleção de peças, entre outras, servem como base para a criação de um dashboard com informações relevantes para o negócio”, afirma Avellar.
Avellar explica que o cliente terá uma experiência de compra diferenciada, enquanto o lojista conseguirá avaliar tudo o que foi apresentado de forma objetiva sem depender do vendedor explorar todas as peças da arara, por exemplo. “Com o lookbook, desde a escolha da peça até o check-out não há dependência direta do vendedor”, detalha Avellar. Em outubro, está prevista a inauguração da primeira loja franqueada a utilizar a tecnologia, localizada em São Paulo.
