A partir da expertise em qualificação de bancos de dados, o Grupo System Marketing lança o programa GTC – Gestão Terceirizada de Cadastro. O novo modelo de negócios oferece aos potenciais clientes a oportunidade de contar com equipe especializada e tecnologia para a administração contínua dos dados cadastrais. Por meio de um fee mensal, a System Marketing segue por duas frentes de trabalho na implantação do seu GTC: Backoffice & Fulfillment e Telesuporte.
Na primeira, uma equipe de consultores fica responsável pelo setup e pela manutenção da base de dados dos clientes por meio de atividades como tratamento de registros capturados, enriquecimento sistêmico de novos atributos e gestão de cadastros. Por contar também com uma área de logística integrada, a Logystem, o Grupo System Marketing oferece ainda os serviços de fulfillment e controle de devoluções.
Já a frente Telesuporte entra em ação com o objetivo de desenvolver as atividades de configuração de scripts, telepesquisa ativa para atualizações e qualificações de registros e supervisão e geração de análises de resultados para BackOffice. “Nosso GTC chega ao mercado para atender a demanda de quem reconhece a importância de ter um banco de dados sempre qualificado e, principalmente, atualizado”, diz Guilherme Rocha, diretor-presidente do Grupo System Marketing.