A Tim lançou o Blah, uma nova ferramenta para usuários de smartphones, clientes ou não da operadora, que, sozinho, reúne os serviços de voz, mensagens, vídeo chamadas e ligações via VoIP. Durante o seu desenvolvimento, o aplicativo foi testado pelos clientes Tim beta, que enviaram sugestões para melhorias e mudanças. O projeto envolveu mais de 24 mil consumidores para utilização do app por cerca de dois meses. Reformulações no layout e melhorias na funcionalidade foram algumas das orientações assimiladas a partir das contribuições do grupo.
“A ideia é atender às necessidades dos clientes que buscam as múltiplas opções de comunicação que os smartphones possibilitam”, afirma Roger Solé, CMO da Tim Brasil. O aplicativo pode ser baixado nas lojas virtuais Tim App Shop, App Store e Play Store. Em breve, será compatível também com versões para a web e tablets.
