Reunir por perto todos os amigos na hora da compra e poder tirar as dúvidas com quem mais entende sobre cada assunto é o desejo de todo consumidor ao pesquisar um celular, TV, máquina de lavar ou forno de micro-ondas. Isso também pode ser feito on-line. O Zoom, site comparador de preços e produtos, criou a ferramenta “Perguntar aos Amigos”, onde o cliente consulta a opinião de quem mais confia por meio do Facebook na mesma hora que está fazendo a pesquisa dos produtos de desejo.
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