Gestão de clientes: quem está saindo na frente?

Em série de entrevistas sobre os impactos do novo coronavírus no mercado de gestão de clientes, Euriale Voidela, CEO da Customer Centric Consulting, fala sobre estratégias e cultura de CX e o diferencial que podem agregar neste momento de crise

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Euriale Voidela
Euriale Voidela