Conecta investe em capacitação

Visando melhorar ainda mais o nível dos seus profissionais e a qualidade dos serviços prestados, a Conecta Contact Center contratou a SBM, consultoria em Recursos Humanos, para desenvolver um programa de treinamento e capacitação profissional. O processo está sendo desenvolvido junto aos coordenadores e supervisores da Conecta. No programa que terá a duração de seis meses serão abordados aspectos como gerenciamento pessoal e de negócios, gestão de equipes, entre outros temas.