Ferramenta de IA oferece suporte em tempo real e promete transformar a rotina desses profissionais com mais agilidade, autonomia e inteligência de mercado
Em um momento em que o Brasil se consolida como o segundo país com maior número de corretores de imóveis no mundo e com expectativa de crescimento de 20% em 2025, segundo os últimos dados do Conselho Federal de Corretores de Imóveis (Cofeci), a MRV anunciou o lançamento de “Marco”, assistente virtual criado para dar mais autonomia e agilidade ao dia a dia dos corretores da companhia. “Essa solução reforça o compromisso da empresa em auxiliar o corretor no processo de vendas, com informações e orientações. Desenvolvido em parceria entre as áreas de tecnologia da informação e comercial da construtora, o Marco já está em operação em toda a força de vendas da MRV”, assegurou Thiago Ely, VP comercial e marketing da MRV.
Segundo o executivo, “nosso objetivo é empoderar os corretores com informações seguras, atualizadas e de fácil acesso. O Marco nasceu para ser um parceiro, especialmente para quem está começando na profissão e precisa de agilidade para crescer. Com capacidade para responder por texto ou áudio, o Marco fornece orientações sobre produtos, comissões, crédito, vendas, campanhas, scripts e mais. Em poucos meses, mais de 22 mil mensagens já foram trocadas com cerca de 1.200 corretores únicos, com média de 19 interações por usuário. O Marco representa uma virada na forma como apoiamos nossos parceiros comerciais. Ele reduz a sobrecarga dos gerentes, acelera o onboarding e aproxima a inteligência da ponta de venda”.
O futuro do Marco
A MRV já trabalha no desenvolvimento da Versão 2 do Marco, que promete trazer funcionalidades ainda mais estratégicas, como acompanhamento de metas e funil de vendas, alarmes preditivos, indicadores de performance e reforço no onboarding. A expectativa é que o assistente se torne um pilar da transformação digital da área comercial da companhia. “O Marco chegou para ficar! Ele já mostrou seu potencial e vai evoluir junto com a nossa força de vendas, trazendo mais eficiência, inteligência e resultado para quem move o mercado imobiliário: o corretor”, concluiu o VP.
