Com “Vera”, baseada na tecnologia da OpenAI, a empresa amplia o uso de inteligência artificial no atendimento e ganha eficiência em escala A VR anunciou […]
VR alcança resolutividade de até 98% das dúvidas dos clientes com assistente virtual Read More »
As novas soluções ampliam a personalização da jornada de compra e facilitam a escolha de produtos no e-commerce da varejista A Sodimac, varejista do setor
Sodimac lança assistente virtual para tirar dúvidas e ajudar a planejar reforma Read More »
Solução combina IA generativa com bases de dados proprietárias para atendimento, compliance, treinamento e gestão do conhecimento A Vox Soluções, empresa brasileira especializada em tecnologia
Vox Soluções lança plataforma de inteligência artificial Read More »
Com o avanço de assistentes virtuais baseados em IA, veremos experiências cada vez mais naturais, contextuais e acessíveis Autor: Roberto Cury Nesse ciclo acelerado de
A evolução do atendimento ao cliente na saúde e o que será tendência para 2026 Read More »
Solução utiliza aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural para responder dúvidas sobre vacinação e exames preventivos A Tactium, empresa de soluções tecnológicas inteligentes
Tactium lança assistente virtual que ajuda na prevenção do câncer de colo do útero Read More »
Empresa introduz assistentes virtuais com IA nos aplicativos para corretores e clientes O Grupo Direcional, que atua no setor de construção civil, acelera a evolução
Grupo Direcional acelera transformação digital com uso de IA Read More »
A “Carol” já atende em mais de 40 idiomas, alcança 90% de resolução no primeiro contato e garante experiência fluida entre digital e humano A
O assistente virtual “Marco” já soma 70 mil interações e impulsiona performance de corretores da construtora A MRV anunciou alguns resultados do assistente virtual Marco,
Corretores MRV contabizam bons resultados com com uso de IA Read More »
Copiloto de Atendimento, novo assistente virtual otimiza o trabalho dos operadores de call center, agiliza o suporte e melhora a experiência do cliente O Sem
Sem Parar aprimora atendimento com inteligência artificial Read More »
Lançada em 2015, a Eva já realizou quase 17 milhões de atendimentos automatizados Há dez anos, a Edenred Brasil, plataforma digital de serviços e meios
Edenred Brasil celebra 10 anos da assistente de IA com ganhos de até 70% em agilidade Read More »
Nova assistente inteligente otimiza rotas, melhora a comunicação e traz mais transparência para consumidores, entregadores e varejistas A Envoy, spin-off da Eu Entrego voltada à
Envoy lança assistente inteligente para otimizar mercado de entregas Read More »
Ferramenta de IA oferece suporte em tempo real e promete transformar a rotina desses profissionais com mais agilidade, autonomia e inteligência de mercado Em um
MRV lança assistente virtual para auxiliar corretores Read More »
Quando bem desenvolvidos, os chatbots podem oferecer ao consumidor uma sensação de atenção contínua e personalizada, sem perder a eficiência Autor: Carlos Siqueira Os assistentes
Como a IA está transformando o atendimento ao cliente com eficiência e personalização Read More »
A Lori está disponível para 100% dos clientes que enviam pacotes para orientar e direcionar sobre os diferentes temas do dia a dia de envios
Loggi lança canal de atendimento com IA generativa Read More »
Com a ferramenta, os clientes poderão realizar diversas transações financeiras como Pix, agendar e realizar pagamentos, consultar saldo e boletos em aberto, tudo via WhatsApp
BTG Pactual lança assistente virtual com IA para transações e pagamentos Read More »
Os conteúdos com avatares criados pela inteligência artificial do TikTok abordam os mais variados assuntos em interações com a assistente virtual Yara Usar uma IA
Ypê utiliza IA no TikTok para apresentar sua assistente virtual Read More »
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