A RM Sistemas Campinas, unidade regional da Totvs, lançou canal 0800 para realizar o contato comercial. O novo número, 0800 774 21 11 vai possibilitar que os interessados nas soluções oferecidas pela empresa sejam atendidos prontamente pela equipe responsável. O atendimento vai funcionar de segunda a sexta, das 8h às 18h.Marcia Uehara, diretora de atendimento e relacionamento da RM Sistemas Campinas, explica que o novo canal vai atender quase todas as áreas da empresa. “O 0800 vai agilizar o atendimento com os interessados na linha de soluções em software da empresa, e também com os interessados nos treinamentos e eventos realizados pela unidade”, diz. Serão cinco pessoas trabalhando exclusivamente no atendimento do novo contato comercial.
A diretora ressalta que, por enquanto, o 0800 não vai funcionar como suporte aos clientes. “Para atender nossos clientes a qualquer dia e horário, em breve, vamos disponibilizar um telefone de plantão”, comenta Marcia.
