Ouvidoria do HPS amplia atividades com o “Projeto Cuidar”

O serviço de Ouvidoria do Hospital de Pronto Socorro (HPS), em Juiz de fora, está ampliando as atividades com o “Projeto Cuidar”, que consiste em levar mensagens de otimismo aos pacientes internados. As ações da Ouvidoria seguem um cronograma de atividades estabelecido no dia 24 de janeiro, quando o HPS completou um ano. Outro projeto que será implantado a partir de abril é a aplicação de pesquisas de satisfação com os pacientes atendidos no HPS. O objetivo é levantar dados para avaliação e implantação de melhorias.