Copiloto de Atendimento, novo assistente virtual otimiza o trabalho dos operadores de call center, agiliza o suporte e melhora a experiência do cliente O Sem […]
Sem Parar aprimora atendimento com inteligência artificial Read More »
Lançada em 2015, a Eva já realizou quase 17 milhões de atendimentos automatizados Há dez anos, a Edenred Brasil, plataforma digital de serviços e meios
Edenred Brasil celebra 10 anos da assistente de IA com ganhos de até 70% em agilidade Read More »
Nova assistente inteligente otimiza rotas, melhora a comunicação e traz mais transparência para consumidores, entregadores e varejistas A Envoy, spin-off da Eu Entrego voltada à
Envoy lança assistente inteligente para otimizar mercado de entregas Read More »
Ferramenta de IA oferece suporte em tempo real e promete transformar a rotina desses profissionais com mais agilidade, autonomia e inteligência de mercado Em um
MRV lança assistente virtual para auxiliar corretores Read More »
Quando bem desenvolvidos, os chatbots podem oferecer ao consumidor uma sensação de atenção contínua e personalizada, sem perder a eficiência Autor: Carlos Siqueira Os assistentes
Como a IA está transformando o atendimento ao cliente com eficiência e personalização Read More »
A Lori está disponível para 100% dos clientes que enviam pacotes para orientar e direcionar sobre os diferentes temas do dia a dia de envios
Loggi lança canal de atendimento com IA generativa Read More »
Com a ferramenta, os clientes poderão realizar diversas transações financeiras como Pix, agendar e realizar pagamentos, consultar saldo e boletos em aberto, tudo via WhatsApp
BTG Pactual lança assistente virtual com IA para transações e pagamentos Read More »
Os conteúdos com avatares criados pela inteligência artificial do TikTok abordam os mais variados assuntos em interações com a assistente virtual Yara Usar uma IA
Ypê utiliza IA no TikTok para apresentar sua assistente virtual Read More »
Desenvolvido com base em IA, o Logan foi responsável pelo crescimento no volume de serviços concluídos e redução do tempo médio de espera por demandas
Log CP lança assistente virtual para otimizar canais Read More »
O futuro do atendimento vai envolver cada vez mais a integração de assistentes virtuais, IA conversacional e outras tecnologias emergentes que tornarão o processo ainda mais intuitivo e fluido
O autoatendimento e suas nuances Read More »
Solução está em constante evolução, o que permite que responda com cada vez mais precisão às consultas feitas através do chat de atendimento
CryptoMKT lança assistente virtual baseada em IA Read More »
Startup lança a solução em IA e dedica equipe de profissionais para uma curadoria humana, para tornar a ferramenta ainda mais assertiva e eficiente
Br24 cria assistente virtual para atendimento sobre o Bitrix24 Read More »
Essa geração está adotando cada vez mais medidas de proteção on-line, como anonimizar a sua presença através de informações falsas ou simplesmente eliminar parte ou a totalidade da sua presença nas redes sociais
A Geração Z e o dilema da privacidade no mundo digital e o uso da IA Read More »
A EmbraAssist, treinada para tirar dúvidas sobre consórcios, registrou quase 40 mil interações em um ano de funcionamento
Embracon atualiza IA da plataforma digital com funcionalidade de áudio Read More »
Diretora da Decolar expõe as etapas de um movimento disruptivo em prol da experiência do cliente
IA abre janela para nova jornada de encantamento em turismo Read More »
A5 Solutions e Aidda Group desenvolvem, em parceria com o banco, a persona para o espaço físico de inovações
Pessoa Digital é a assistente do espaço .BB do Banco do Brasil Read More »
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