Escuta ativa que gera valor para ambos os lados
Executivo da Scania descreve a trajetória de forte aproximação com os clientes na ampla gama de verticais do negócio
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caminhões
A eficácia da escuta ativa em favor do ecossistema de caminhões e ônibus
Diretor da Mercedes-Benz expõe as estratégias com inovações e incentivos que beneficia e aproxima o cliente da marca
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Crescimento turbinado pela cultura cliente
Diretor da DAF Caminhões descreve as fases que marcam a transição organizacional e cultural da companhia
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