Tag: Carlos Martella
Royal Canin: Gerando engajamento no mercado pet
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Carlos Martella, diretor de marketing da Royal Canin, fala sobre as estratégias de relacionamento da multinacional com foco no engajamento dos clientes
Engajamento vem pelo conhecimento
Diretor de marketing da Royal Canin conta os caminhos para se aproximar dos clientes em um mercado em transformação
CLIENTESA PLAY
Franquias: O desafio do futuro das lojas físicas
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o "Sextou?" recebe Silvana Buzzi, diretora executiva da Associação Brasileira de Franchising, Daniel Roque, diretor de canais e expansão da Cacau Show, e Fernando Toledo, diretor de operações da 5àsec
