Tag: Claudia Vale
CX: O que esperar de resultado?
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Claudia Vale, consultora em customer experience, fala sobre os ganhos que o conceito pode trazer para os negócios
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No Dia Mundial de CX, especialista aponta caminhos para entregar, na prática, uma experiência ao cliente
