Drex, aprendizados e expectativas
Equilibrar autonomia e controle envolve uma complexa normatização para o Banco Central e exige múltiplas camadas de segurança para proteger todos os participantes
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ClearSale
Social commerce e live commerce: a nova fronteira do varejo on-line
A autenticidade, o entretenimento e a conexão com os consumidores estão se tornando elementos-chave para a transformação do mercado atual
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NRF 2024: a importância da inovação na jornada do cliente
Os clientes devem ser, sempre, nosso principal foco, visto que suas necessidades estão se tornando cada vez mais específicas, e cabe à tecnologia nos possibilitar ferramentas para atendê-las
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Black Friday: prevenção e antecipação no combate às fraudes
Essa data representa uma força positiva na economia, mas só atinge seu potencial quando é vivenciada com conhecimento e precauções
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Diversidade e inclusão versus oportunidade e capacitação
Mais do que um dever social, promover cultura diversa enriquece debates e torna as tomadas de decisões cada vez mais assertivas
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Web Summit Rio 2023: como a IA pode impactar no relacionamento com os clientes?
Grande evento global de tecnologia e inovação aconteceu pela primeira vez no Brasil e trouxe insights que podem ser replicados na experiência dos clientes
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Fraudes on-line: o que ainda precisamos saber?
Projeções indicam que os fraudadores serão cada vez mais eficazes ao invadir os sistemas das empresas para roubar seus dados e usar as marcas para aplicar golpes
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Tentativas de fraudes no Brasil representaram R$5,8 bi em 2022
Estudo da Clearsale que mapeia o cenário de golpes no e-commerce brasileiro aponta 5,6 milhões ações de cunho fraudulento no ano
Tentativas de fraudes no Brasil representaram R$5,8 bi em 2022 Leia mais »
NRF 2023: tendências baseadas na jornada do cliente
Maior evento de varejo do mundo realça a temática de valorização da jornada do cliente para uma experiência única e a necessidade de uma economia circular mais latente
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ClearSale conquista alta disponibilidade no atendimento
Empresa aposta nos serviços de comunicação da Avaya na operação de contact center
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Roubo de contas e fraudes: por que o Brasil é tão arriscado?
Resposta está no que foi mostrado durante o MRC 2022, evento mundial de prevenção e combate a fraudes
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