Tiago Massarico será responsável por um time de mais de 500 colaboradores, que se dedicam na entrega de mais de 80 soluções oferecidas atualmente
Europ Assistance Brasil tem novo diretor de operações Read More »
Franquias da marca contam as ferramentas nos sistemas de gestão dos PDV’s e participação no e-commerce
Executiva da Clinicarx expõe o desenvolvimento de uma healthtech com vocação para hub de saúde
A ressignificação das farmácias a partir da visão de customer success Read More »
Instituição faz parte de entidades do setor que administram um patrimônio de R$ 1 tri e modernizam interação com seu público usando aplicativos, WhatsApp e Home Prev
EnergisaPrev aposta na multicanalidade Read More »
Com carreira construída em empresas e startups de tecnologia, Leonardo Sepulcri atuará no laboratório de produtos digitais e criatividade
Neo contrata diretor de inovação para a Hypeone Read More »
Pesquisa da binds.co aponta quais oportunidades de melhoria no segmento de acordo com os consumidores
Setor financeiro é destaque em monitoria de satisfação do cliente Read More »
Diretor da Inspira expõe a construção da jornada dos clientes em uma rede de escolas que cresce exponencialmente
As virtudes da gestão unificada com diversidade pedagógica Read More »
Novidade se propõe a facilitar o processo de abastecimento do veículo com mais praticidade durante a viagem e experiência mais fluida
Turbi lança cartão combustível em parceria com a Swap Read More »
Direto de Estados Unido, Austrália e Emirados Árabes Unidos, especialistas da área destacam o papel da experiência do consumidor em um mundo em crise
Cresce, globalmente, a relevância da estratégia de CX Read More »
Pesquisa da Cortex analisou mais de 1,1 milhão de empresas brasileiras e criou a segunda edição do ranking com setores que lideram a adoção de tecnologias digitais
Varejo e serviços são os que mais investem em tecnologia Read More »
Empresa que começou como pequeno contact center, hoje oferece soluções inteligentes para o atendimento ao cliente, com força no digital
Virtual Connection comemora 14 anos, em constante evolução Read More »
Para efetivar a mudança, companhia estudou as jornadas dos clientes, incluindo empresas, estabelecimentos comerciais e trabalhadores
VR automatiza 80% da avaliação de crédito Read More »
Estudo da PwC Brasil e ABFintechs também revela o crescimento no percentual das empresas que receberam investimentos em 2021
Fintechs brasileiras se recuperam de impacto da pandemia Read More »
Globalmente, 60% das empresas afetadas aumentaram os preços de seus produtos ou serviços após uma invasão aos sistemas
Consumidores pagam o preço por violações de dados Read More »
Solução permite o gerenciamento do ciclo de vida digital de colaboradores, fornecedores e clientes através do controle de onboarding, a validação biométrica e o teste de vida
(C)IAM: reescrevendo o conceito de identidade digital Read More »
Marca aposta em conteúdos lúdico-musicais para promover encontro e entretenimento entre pais e filhos
Fruittella expande plataforma de brincadeiras com conteúdos musicais Read More »
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