Eurofarma lança plataforma para delivery de medicamentos
Programa Salus chega para facilitar o início do tratamento de pacientes crônicos
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digital
Uma nova experiência, com aluno no centro e ensino híbrido
VP da Kroton discorre sobre a transformação digital e o mindset de customer centric na educação
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Liberty lança plataforma digital de seguro residencial
Objetivo com o Meu Momento Residência é facilitar a vida de clientes e corretores
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Take Blip anuncia aquisição da Stilingue
União das empresas reforça o posicionamento no desenvolvimento de tecnologias para o futuro das experiências digitais entre marcas e pessoas
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On-line continua aumentando inclusão no crédito pessoal
Estudo mostra que pagamento de dívidas foi o principal indutor a pedidos de empréstimos em 2021
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Expectativas do e-commerce para 2022
Comércio eletrônico deverá crescer sete pontos percentuais abaixo dos 19% registrados no ano passado
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Tim inaugura loja conceito com réplica no metaverso
Novo ponto de venda, focado em experiência, acaba de ser lançado no Rio de Janeiro com uma versão também no mundo virtual
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Petlove amplifica presença nas mídias sociais
Empresa contabiliza aumento de 159% nas menções e 167% no número de comentários em seus perfis
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Life journey, comunicação assíncrona, metaverso… O que vem de novidade?
Executivos de KPMG, VR Benefícios e Conexão Customer e decodificam as tendências da cultura cliente para 2022
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Danone aumenta as vendas em 80% com aposta no e-commerce
Multinacional contabiliza dados positivos com estratégias voltadas para o canal on-line
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Alelo tem nova diretora comercial
Pricila Medina chega para contribuir com a evolução na oferta de um portfólio cada vez mais completo e digital
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A experiência fluida da estratégia O2O
Head da Americanas S.A. expõe os detalhes da estratégia figital, fruto de uma cultura UX consolidada
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Marisa lança vídeos tutoriais para uso do Mbank
Material orienta como utilizar cada função da plataforma de produtos e serviços financeiros
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Phygital chega para acelerar inclusão tecnológica
Além de criar alternativas de pagamentos mais atrativas, tendência irá impulsionar bens de consumo
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Os desafios em CX e EX ao redor do mundo
Especialistas debatem os avanços das estratégias em um mundo ainda coberto de incertezas
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Zurich possibilita indenização em poucos segundos
Seguradora amplia funcionalidades dos canais para que consumidores tenham mais autonomia e agilidade do atendimento
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