Maioria das empresas está longe da transformação digital
Mais da metade ainda se encontra em uma fase inicial e somente 10% no estágio mais avançado
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digitalização
Europ Assistance Brasil anuncia novo CEO
Newton Queiroz chega ao cargo com o desafio de fortalecer a estratégia focada em digitalização, inovação e diversificação
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Dinâmica de aproximação com os clientes
Diretor da Sherwin-Williams detalha o diálogo aberto com o consumidor em toda a cadeia do setor
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BPO reinventado para levar à cultura digital
COO da Interfile descreve evolução da atividade, indo muito além de cumprir as SLAs contratadas
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Uma questão de apenas acelerar
VP da Vivo detalha como investimentos em cultura cliente e digitalização foram fundamentais nesse momento
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