Empresa brasileira é reconhecida em prêmio do eBay por atendimento
O executivo Allan Santos e sua loja Railou Brasil receberam o prêmio de Melhor Atendimento ao Cliente
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e-commerce
FedEx lança novo recurso de comprovante de entrega
Remetentes e destinatários de alguns países podem visualizar, no site, a imagem do que foi enviado assim que é entregue em endereços residenciais
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PagBrasil e Yuno se unem para pagamentos no e-commerce
Empresas fecham parceria para disponibilizar tecnologia, inovação e métodos de pagamento locais a empresas estrangeiras e nacionais que queiram vender seus produtos no país
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O panorama dos programas de fidelização nas estratégias de CX
Executivos de Juntos Somos Mais, Orbia e Stix analisam as múltiplas tendências que engajam clientes e escalam os negócios
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Adyen lança tecnologia de prateleira infinita integrada à Adobe Commerce
Novo recurso da plataforma de tecnologia financeira é resultado de parceria global entre as empresas
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Mais de 60% dos e-commerces brasileiros faturam até R$ 1 milhão ao ano
Estudo da BigDataCorp em parceria com ao PayPal revela que quase metade das lojas on-line teve um faturamento de até R$ 250 mil no último ano
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Brandili tem novo portal integrado para atendimento e aceleração das vendas
Com investimentos de R$ 14 milhões, ferramenta foi desenvolvida em parceria com a Salesforce e deve gerar faturamento adicional de R$ 50 milhões até 2025
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Deca lança marketplace com foco no B2C
Solução de full commerce será voltada para o mercado B2C da fabricante de louças e metais sanitários em todo o hemisfério Sul
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MaxMilhas tem novo diretor de hotéis
Com mais de 10 anos de experiência no mercado de tecnologia, Andrea Mattei chega à startup para alavancar o setor de hospedagens
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Brasileiros pretendem comprar pelo digital na Black Friday
Moda e itens de tecnologia lideram as intenções de compra, com forte tendência de antecipação ao Natal
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Pandora melhora usabilidade e navegação no e-commerce
Diagnóstico com mais de 30 recomendações e análise do front-end permitiram implementação de melhorias na jornada de compra no site e no mobile
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Pesquisa fornece insights para e-commerces na Black Friday
Números da Rakuten Advertising reforçam novos hábitos de consumo e auxiliam no preparo para a alta temporada do e-commerce que, neste ano, inclui também a Copa do Mundo
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A evolução da CX no transporte expresso de encomendas
Diretor da FedEx expõe os esforços realizados na construção de uma estrutura que sustenta o foco no cliente
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Logística é o novo marketing do varejo
Marcas que já possuem uma operação logística robusta de e-commerce, integrada aos processos omnichannel, conseguem experienciar o aumento da receita e fidelização
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O que esperar em CX na Black Friday diante do figital?
Executivos de Eshopper, Adobe, Onebeat e Intelipost debatem estratégias que podem levar ao êxito numa das principais datas do varejo
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Stellantis anuncia novidades na aplicativo de e-commerce
Por meio de geolocalização, Cart envia em tempo real dicas de compras para os clientes
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