MaxMilhas tem novo diretor de hotéis
Com mais de 10 anos de experiência no mercado de tecnologia, Andrea Mattei chega à startup para alavancar o setor de hospedagens
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e-commerce
Brasileiros pretendem comprar pelo digital na Black Friday
Moda e itens de tecnologia lideram as intenções de compra, com forte tendência de antecipação ao Natal
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Pandora melhora usabilidade e navegação no e-commerce
Diagnóstico com mais de 30 recomendações e análise do front-end permitiram implementação de melhorias na jornada de compra no site e no mobile
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Pesquisa fornece insights para e-commerces na Black Friday
Números da Rakuten Advertising reforçam novos hábitos de consumo e auxiliam no preparo para a alta temporada do e-commerce que, neste ano, inclui também a Copa do Mundo
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A evolução da CX no transporte expresso de encomendas
Diretor da FedEx expõe os esforços realizados na construção de uma estrutura que sustenta o foco no cliente
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Logística é o novo marketing do varejo
Marcas que já possuem uma operação logística robusta de e-commerce, integrada aos processos omnichannel, conseguem experienciar o aumento da receita e fidelização
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O que esperar em CX na Black Friday diante do figital?
Executivos de Eshopper, Adobe, Onebeat e Intelipost debatem estratégias que podem levar ao êxito numa das principais datas do varejo
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Stellantis anuncia novidades na aplicativo de e-commerce
Por meio de geolocalização, Cart envia em tempo real dicas de compras para os clientes
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Diadora reforça atuação no Brasil com lançamento de e-commerce
Além da loja virtual, a marca também patrocinará a SC21K, uma das principais Meia Maratonas do Brasil, que acontece nos dias 19 e 20 de novembro
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Black Friday deve movimentar R$ 6,05 bi no e-commerce brasileiro
Pesquisa da ABComm indica crescimento de 3,5% em relação ao ano passado
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Riachuelo fecha parceria com startup de logística que atua nas periferias
A naPorta é responsável pelas entregas de produtos do e-commerce da varejista nas comunidades do Rio de Janeiro e, atualmente, em São Paulo
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Eshopper destaca e-commerces do mercado esportivo com melhor experiência
Relatório aponta Centauro como líder nas categorias conteúdo e personalização, política de compra, carrinho e check-out
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A arte de conhecer o cliente para, de fato, entregar valor
VP de produtos da OLX expõe de que forma o usuário é empoderado depois de ser ouvido
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Botmaker cria funcionalidade de chatbot ativo
Tecnologia pode iniciar conversas entre usuários e empresas, e retomar interesse em compras que não foram finalizadas
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Novembro promete surpresas para o e-commerce
Mais uma vez, a tecnologia deverá fazer a diferença, mas em um cenário que, neste ano, é mais nebuloso
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Muita informação analisada em prol da jornada do cliente
Executivo da Webmotors descreve a transição para conquista de indicadores positivos na experiência oferecida pela plataforma
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