Um ecossistema colaborativo para engajar
CEO da Vertem dá detalhes da plataforma que congrega empresas e programas de fidelidade
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fidelidade
Engajamento via cultura customer centric
Diretor da Dotz detalha a transformação digital que ajuda na construção da experiência do cliente
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LTM: Fidelidade com foco na experiência
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Monica Sobral, diretora de excelência operacional da LTM, para falar sobre o mercado de lealdade e as estratégias da empresas em gestão de clientes
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Caminhos para fidelizar com experiências vantajosas
Diretora da LTM destaca políticas de incentivos capazes de criar jornadas que cativam o consumidor
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Marcas começam a migrar para Android, abandonando iOS
Anunciantes acreditam que podem precisar de um plano alternativo Alguns profissionais de marketing temem que as mudanças nos identificadores móveis da Apple para anunciantes afugentem as
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LTM anuncia integração com Americanas
Parceria garante à plataforma de benefícios a oferta de produtos em mais de 40 categorias para resgate de pontos
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Mercado de fidelidade cresce 11,6%
Faturamento chega a R$ 7,7 bilhões entre as associadas da Abemf, em 2019
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O que garante fidelidade?
Maioria dos brasileiros aponta que lealdade às marcas deve-se à qualidade do produto
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O que houve com a lealdade dos consumidores?
Desafio agora é trabalhar dobrado para atrair a atenção dos clientes e mantê-los sempre por perto
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