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O aprendizado profissional em cultura cliente

5 minutos de leitura / Cliente SA, Destaque, Gestão

Indicados no Personalidade ClienteSA 2025, executivos de Cencosud, Grupo Boticário, Grupo CRM (Nestlé Company), MPD Engenharia e Serpro Brasil debatem a evolução da atividade e […]

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Kopenhagen: Avanços da experiência nos pontos de contato

1 minuto de leitura / ClienteSA Play, Entrevistas

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Nathalia Oliveira, gerente de customer experience do Grupo CRM

Experiência avançando por todos os pontos de contato

4 minutos de leitura / Cliente SA, Destaque, Gestão

Gerente de CX das marcas Kopenhagen e Brasil Cacau fala sobre o ecossistema estruturado com o cliente no centro

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O canal para quem respira cliente.

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