Dados que alimentam a CX e a mudança de um segmento
CEO da ClickBus expõe as características do novo cenário no modal rodoviário de turismo no Brasil
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hábitos de consumo
Proteste lança Manual do Pequeno Consumidor Sustentável
O ebook elaborado por especialistas da associação é distribuído gratuitamente de forma on-line
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Consumidores estão insatisfeitos com esforços de sustentabilidade na logística do varejo
Segundo pesquisa do grupo Descartes, mais da metade dos clientes estariam dispostos a aceitar prazos mais longos em entregas ecologicamente corretas
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Cresce busca por veículos elétricos e híbridos em 2022
Levantamento da Webmotors reforça desejo do brasileiro por veículos mais sustentáveis e que garantem economia no longo prazo
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Brasileiros estão menos engajados no consumo sustentável
Novo estudo “Who Cares, Who Does?” mostra que 80% dos consumidores estão menos comprometidos com a causa e aponta as marcas mais lembradas por ações sustentáveis
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Brasileiro demanda sustentabilidade junto a instituições financeiras
Estudo da Mambu aponta que consumidores esperam papel mais ativo nas decisões sustentáveis e melhor comunicação das instituições de que são correntistas
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A arte de conhecer o cliente para, de fato, entregar valor
VP de produtos da OLX expõe de que forma o usuário é empoderado depois de ser ouvido
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Twitter é acessado por 7 em cada 10 jovens da geração Z diariamente
Música, eSports, programas ao vivo, filmes e séries e “trejeitos do Twitter” são os assuntos mais relevantes na plataforma para a gen Z
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Mais de 90% dos brasileiros assistem séries de TV
Pesquisa “Eu nas Séries”, da NBCUniversal Brasil, identificou os perfis de comportamento relacionados a esse hábito televisivo e o que o público espera da indústria
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Os avanços do digital aproximando os clientes do setor elétrico
Head da Enel SP expõe os detalhes da transformação para encantar o novo perfil de consumidor do segmento
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Pesquisa Smiles revela tendências de consumo no marketplace
Acúmulo de milhas aumentou 15% neste ano e os clientes priorizam itens de valor mais alto para casa e uso pessoal
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Novembro promete surpresas para o e-commerce
Mais uma vez, a tecnologia deverá fazer a diferença, mas em um cenário que, neste ano, é mais nebuloso
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Muita informação analisada em prol da jornada do cliente
Executivo da Webmotors descreve a transição para conquista de indicadores positivos na experiência oferecida pela plataforma
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Yahoo Brasil e MMA lançam playbook sobre publicidade digital e jornada on-line do consumidor
Pesquisa destaca as principais mudanças de hábitos e aponta cinco tendências na atividade
Copa do Mundo: com planejamento é possível se beneficiar do maior evento do futebol
Desta vez, o evento coincidirá com o período de pagamento da primeira parcela do 13º salário, ou seja, injeção de capital no mercado
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Streaming transforma telespectador em consumidor
Country manager da Roku Brasil aponta as perspectivas e possibilidades de um novo mercado de consumo de conteúdo
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