O papel do marketing digital no relacionamento com o cliente
Apostar no relacionamento e na hiperpersonalização serão os grandes diferenciais de negócios na era digital
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Apostar no relacionamento e na hiperpersonalização serão os grandes diferenciais de negócios na era digital
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CMO do CNA expõe como chegam à hipersonalização da experiência em uma ampla rede de franquias
A jornada do ensino de idiomas com o aluno no centro Leia mais »
Projeto-piloto “GenCore”, em colaboração com Accenture e Google Cloud, deixou a criação das comunicações com os clientes até 80% mais rápida
BV aplica IA generativa para reinventar relacionamento com clientes Leia mais »
Empresa lançou o CopasturCard, cartão de despesas corporativas feito para otimizar a gestão de pagamentos e gastos
Copastur realiza bate-papo sobre experiências hiperpersonalizadas Leia mais »
Nunca foi tão importante conhecer o consumidor para engajá-lo e torná-lo fiel, garantindo a sustentabilidade das marcas
A IA pode contribuir através da comunicação, adaptando o vocabulário, oferecendo insights jurídicos relevantes, atualizações ou recomendações específicas com base nos interesses individuais
A colaboração da IA na hiperpersonalização da jornada do cliente jurídico Leia mais »
Executivo do Bmg descreve os avanços que permitem acompanhar também os aspectos emocionais das manifestações dos clientes em prol do êxito nas interações
Unindo a experiência do cliente e hiperpersonalização, uso da I.A. ganha relevância a partir da recomendação de serviços contextualizados
Banco Original alcança 86% de resolução por meio de autoatendimento Leia mais »
Acordo tem como objetivo catalisar inovação que impacte diretamente a jornada de consumo dos mais de 53 milhões de clientes da varejista
Americanas e Google anunciam parceria estratégica de coinovação Leia mais »
Pesquisa aponta os impactos do modelo segmentados por categoria de cliente, linha de produto e quais serão os beneficiados
Open Insurance é apoiado por 80% dos executivos do setor Leia mais »
Empresa fornecerá tecnologia de manipulação dos produtos e entrega aos pacientes em parceria com a Perceb
JustForYou faz parceria para medicamentos personalizados Leia mais »
Empresa passa a um valor de mercado de R$ 100 milhões e se posiciona para novo crescimento
Experiência customizada na jornada de consumo fortalece conexão entre marca e cliente até sua fidelização Cada vez mais o atendimento hiperpersonalizado vem conquistando espaço e
Hiperpersonalização se torna futuro do atendimento ao cliente Leia mais »
Líderes do mercado debatem a construção e o futuro da cultura cliente na última live de 2021 da série de entrevistas da ClienteSA
Da experiência de encantamento à hiperpersonalização Leia mais »
Fundadores de JustForYou e Yoface debatem os movimentos que marcam o novo front da CX
Até onde vai a hiperpersonalização da experiência do cliente? Leia mais »
Cofundador da JustForYou explica a estratégia da beaty tech com cliente permeando todas as área do negócia para entregar fórmulas e experiências hiperpersonalizadas