Jabuti AGI reforça diretoria com dois novos nomes
Empresa anuncia a chegada de Rick Hager como CRO e Maria Raicoski como COO A Jabuti AGI, solução de Agentic AI para operações de alto […]
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IA agêntica
NRF’26: foco no agora, de olho nas novidades
Executivos de Ancar, Wake e JTB Consultoria debatem as tendências apresentadas na feira, refletindo sobre os impacta do padrão UCP e da IA agêntica no
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Nice Cognigy apresenta nova geração de IA agêntica
Solução integra reconhecimento de fala avançado, IA generativa, raciocínio contextual e execução transacional A Nice Cognigy, empresa de plataformas de IA conversacional e automação para
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Genesys amplia presença global e conformidade para acelerar IA agêntica
A companhia conquistou a certificação ISO/IEC 42001:2023 para governança responsável de IA A Genesys anunciou avanços que ampliam a escala global da plataforma Genesys Cloud
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Como a IA agêntica transforma a experiência do cliente na Black Friday
Trata-se de tecnologia capaz de agir de forma proativa, autônoma e centrada no ser humano, elevando a experiência do cliente a um novo patamar Autora:
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Zoho avança em IA com novas funcionalidades totalmente integradas
Recursos de IA agêntica chegam aos aplicativos de colaboração, experiência do cliente e recursos humanos, otimizando tempo e produtividade sem custos extras A Zoho Corporation
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Genesys Xperience 2025 irá reunir marcas globais para compartilhar insights em CX
Durante o evento, milhares de líderes empresariais terão acesso a orientações práticas para explorar o futuro do CX e acelerar a orquestração da IA agêntica
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Nice firma acordo para adquirir a Cognigy
A aquisição permite que as organizações agilizem a adoção da IA na experiência do cliente em front e back office. A Nice, empresa global especializada
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Accenture investe em mecanismo de previsão movido por IA agêntica da Aaru
Mecanismo simula o comportamento humano para reinventar a forma como as empresas tomam decisões A Accenture anunciou, por meio da Accenture Ventures, o investimento na
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