Início Tags Laureate Digital

Tag: Laureate Digital

CX é atendimento? As transformações da cultura cliente

Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o "Sextou?" recebe Adriana Gouveia, head de atendimento do C6 Bank, e Monise Tonoli, gerente de customer experience da Laureate Digital

CX é muito mais que atendimento

Especialistas refletem sobre conceitos e estratégias diante do poder assumido pelo consumidor

CLIENTESA PLAY

Imovelweb: O impacto do digital na jornada do usuário

Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Leonardo Paz, CEO do Imovelweb, fala sobre as mudanças de comportamento do cliente no segmento e as estratégias da empresa para acompanhar esse movimento, oferecendo uma boa experiência

MAIS LIDAS

Conecte-se

10,036FãsCurtir
1,373SeguidoresSeguir
2,867SeguidoresSeguir
0InscritosInscrever