Personalidades ClienteSA
O impacto da evolução em CX na carreira profissional
Executivos de Electrolux, Ituran, Nuvemshop, Outback e Selfit Academias debatem o presente e o futuro dos profissionais da área Um profissional que atua, ou pretende
O impacto da evolução em CX na carreira profissional Read More »
O aprendizado profissional em cultura cliente
Indicados no Personalidade ClienteSA 2025, executivos de Cencosud, Grupo Boticário, Grupo CRM (Nestlé Company), MPD Engenharia e Serpro Brasil debatem a evolução da atividade e
O aprendizado profissional em cultura cliente Read More »
Prêmio ClienteSA 2024: O reconhecimento das melhores práticas em CX
Com mais de 200 cases inscritos, elevando a barra da disputa, a premiação se consolida como referência, premiando 84 cases, com destaque para Basf, Betano, Foundever e DialMyApp e Anna Vidal, do Ifood
Prêmio ClienteSA 2024: O reconhecimento das melhores práticas em CX Read More »
Nova cultura cliente se consolida com lideranças participativas
Quatro dos indicados ao prêmio Personalidade ClienteSA 2024 debatem o papel do gestor para consolidação da cultura cliente
Nova cultura cliente se consolida com lideranças participativas Read More »
Os desafios que impulsionam o sucesso profissional
Cinco dos indicados ao Personalidade ClienteSA 2024 refletem sobre a carreira diante da evolução da atividade
Os desafios que impulsionam o sucesso profissional Read More »
Congresso ClienteSA 2023 reúne líderes da atividade, nesta sexta-feira (30), para uma reflexão sobre cultura customer centric
Principal evento da América Latina em gestão de clientes, Congresso reforça propósito de geração de conhecimento e celebração das melhores práticas em cultura cliente
Espelho da revolução pelo cliente
Prêmio ClienteSA 2022 reconhece 64 empresas e 11 executivos, com destaque para MRV, Loft, Sitel e Edinelson Santos (Via)
Espelho da revolução pelo cliente Read More »
Prêmio ClienteSA 2021: A resposta, na prática, aos novos desafios
Premiação evidencia maturidade da atividade de gestão de cliente, reconhecendo 49 empresas e 5 executivos, com destaque para Banco do Brasil, Stellantis, Sitel e Caio Poli
Prêmio ClienteSA 2021: A resposta, na prática, aos novos desafios Read More »
Já deu o seu voto?
Com quatro líderes da atividade na disputa, votação do Personalidades ClienteSA 2021 entra na reta final
Já deu o seu voto? Read More »
Conselhos de vencedores
Executivos de 99, Banco Original, Flwow!, iFood e Oi debatem os caminhos do sucesso profissional
Conselhos de vencedores Read More »
Projeção profissional: líderes que inspiram o mercado
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o “Sextou?” recebe Guilherme Kolberg, sócio e head de customer experience da XP, e Rodrigo Tavares, VP de customer journey da RecargaPay
Projeção profissional: líderes que inspiram o mercado Read More »