A jornada de mobilidade aérea com experiência premium
Diretora da Revo descreve o serviço de voos de helicóptero em um conceito de personalização da experiência
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personalização
Impacto da evolução das imagens generativas no marketing
A tecnologia desempenha um papel crucial desbloqueando níveis sem precedentes de personalização
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Personalização do atendimento no e-commerce: a chave para o sucesso
A capacidade de aumentar a relevância é um dos principais benefícios da personalização no e-commerce
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SXSW: Qual o impacto no comportamento do consumidor com a evolução da IA?
A inteligência artificial pode desempenhar um papel fundamental ao simular como os produtos ficariam no próprio consumidor
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Vivo anuncia novo app prometendo interface mais moderna e melhor usabilidade
Evolução promete mais simplicidade, facilidade e resolutividade, além de nova gama de produtos e serviços embarcados
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Atendimento personalizado é decisivo na compra para 65% dos consumidores
Quase 90% preferem marcas que oferecem boa experiência e o consumidor já se habitua à inteligência artificial, mas atendimento humano ainda é essencial
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Betterfly apresenta nova plataforma com foco em personalização
Novidade busca oferecer proteção, bem-estar e um modelo disruptivo de contratação de seguros
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A experiência do cliente como propulsor do agronegócio
Não é apenas vender, mas se aproximar, entender e proporcionar uma jornada entre consumidor e companhia em todos os setores
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Turkish Airlines aprimora a experiência do passageiro
Companhia aérea desenvolve ações para transformar momentos felizes dos passageiros em experiências únicas
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Mais de 70% das empresas estão distantes da experiência personalizada
Estudo “Customer Insights 2024” mostra ainda que 40% da marcas encontram dificuldades para conquistar o engajamento dos clientes
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Com obter resultados positivos com individualização do atendimento
Quando uma empresa entende a dor do cliente e oferece solução personalizada, a conexão estabelecida é a de uma verdadeira parceria
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Experiência personalizada com supermercado digital
Executivo do Justo expõe os passos da startup mexicana na capital paulista, propondo praticidade e economia de tempo na experiência do cliente
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Tendências em fidelização de clientes: perspectivas para 2024
Metas em fidelização de clientes estarão claramente focadas na criação de experiências personalizadas, transparentes e socialmente responsáveis
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A importância da personalização no marketing digital: estratégias para se conectar com o cliente
Para atrair e fidelizar novos clientes, é importante trabalhar individualmente com um olhar mais focado na tendência para o custo por aquisição do que para a rentabilidade dessa primeira conversão
Criamigos e Diversão Calçados fazem parceria para combinar produtos personalizados
Rede de franquias de pelúcias realiza parceria com marca de calçados infantis para oferecer sapatos iguais para a pelúcia e criança A Criamigos, rede de
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Experiências conversacionais: influência da automação e personalização no atendimento ao cliente
Um grande diferencial é a supervisão interativa, com escuta de chamadas que oferecem a supervisores uma visão mais próxima dos atendimentos em tempo real
