As empresas devem adotar uma abordagem estratégica e integrada para que a personalização em tempo real seja aplicada de forma otimizada e forneça experiências fluidas
Estratégias de IA como diferencial competitivo na experiência do cliente Leia mais »
Em um cenário saturado de informações e opções, as empresas que buscam se destacar devem adotar estratégias profundas e significativas para fortalecer sua conexão com o público-alvo
Estratégias fundamentais para construir relacionamentos duradouros na era digital Leia mais »
Segundo relatório da Dynamic Yield, na América do Sul, mais de dois terços das empresas alcançaram status avançado em personalização, o que faz da região a com mais espaço para o desenvolvimento da maturidade
O paradoxo da personalização no setor supermercadista Leia mais »
Diretora da Revo descreve o serviço de voos de helicóptero em um conceito de personalização da experiência
A jornada de mobilidade aérea com experiência premium Leia mais »
A tecnologia desempenha um papel crucial desbloqueando níveis sem precedentes de personalização
Impacto da evolução das imagens generativas no marketing Leia mais »
A capacidade de aumentar a relevância é um dos principais benefícios da personalização no e-commerce
Personalização do atendimento no e-commerce: a chave para o sucesso Leia mais »
A inteligência artificial pode desempenhar um papel fundamental ao simular como os produtos ficariam no próprio consumidor
SXSW: Qual o impacto no comportamento do consumidor com a evolução da IA? Leia mais »
Evolução promete mais simplicidade, facilidade e resolutividade, além de nova gama de produtos e serviços embarcados
Vivo anuncia novo app prometendo interface mais moderna e melhor usabilidade Leia mais »
Quase 90% preferem marcas que oferecem boa experiência e o consumidor já se habitua à inteligência artificial, mas atendimento humano ainda é essencial
Atendimento personalizado é decisivo na compra para 65% dos consumidores Leia mais »
Novidade busca oferecer proteção, bem-estar e um modelo disruptivo de contratação de seguros
Betterfly apresenta nova plataforma com foco em personalização Leia mais »
Não é apenas vender, mas se aproximar, entender e proporcionar uma jornada entre consumidor e companhia em todos os setores
A experiência do cliente como propulsor do agronegócio Leia mais »
Companhia aérea desenvolve ações para transformar momentos felizes dos passageiros em experiências únicas
Turkish Airlines aprimora a experiência do passageiro Leia mais »
Estudo “Customer Insights 2024” mostra ainda que 40% da marcas encontram dificuldades para conquistar o engajamento dos clientes
Mais de 70% das empresas estão distantes da experiência personalizada Leia mais »
Quando uma empresa entende a dor do cliente e oferece solução personalizada, a conexão estabelecida é a de uma verdadeira parceria
Com obter resultados positivos com individualização do atendimento Leia mais »
Executivo do Justo expõe os passos da startup mexicana na capital paulista, propondo praticidade e economia de tempo na experiência do cliente
Experiência personalizada com supermercado digital Leia mais »
Metas em fidelização de clientes estarão claramente focadas na criação de experiências personalizadas, transparentes e socialmente responsáveis
Tendências em fidelização de clientes: perspectivas para 2024 Leia mais »
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