JustForYou lança solução de compra e pagamento personalizado em escala
Beauty tech triplicou conversões em seis meses e agora disponibiliza solução para outras empresas
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Companhia mirar no aumento da personalização e pretende dobrar número de usuários até o final de 2022
Cada pessoa tem necessidades específicas, tornando impossível o uso de generalizações
Diretora da CVC descreve os passos de construção de uma nova estrutura que permite recomendar experiências únicas aos clientes
Análise de dados, foco na jornada do cliente e estratégia omnichannel geram incremento médio de 30% de novos investimentos
O sucesso não está apenas no ROI, mas nos acertos das negociações, o que é possível com um bom atendimento
Nova linha de produtos Bem-Estar busca humanizar o cuidado com a saúde e segurança do beneficiário
Estudo da Twilio mostra cenário positivo em toda a América Lantina, acima da média global que é de 70%
Estamos diante de uma tendência que só se fortalece e que, em breve, será muito mais do que uma nova palavra
O desafio de o desenvolver novas estratégias para encontrar, reter e alimentar o consumidor com informações relevantes de acordo com cada perfil
Diretora da Qualirede expõe a estratégia de hiperpersonalização do relacionamento na saúde
Fundadores de JustForYou e Yoface debatem os movimentos que marcam o novo front da CX
Cofundador da JustForYou explica a estratégia da beaty tech com cliente permeando todas as área do negócia para entregar fórmulas e experiências hiperpersonalizadas
Direto de Austrália, EUA e Emirados Árabes, especialistas debatem o futuro da experiência do cliente
Pesquisa indica que consumidores revelaram expectativas baixas em relação à qualidade das experiências
Pesquisa destaca a relevância da análise de comportamento do consumidor para nortear estratégias