2listen lança pesquisa de satisfação por vídeo
Nova funcionalidade busca aproximar consumidores de mascotes e embaixadores das empresas
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pesquisa
Tim adota plataforma para ouvir voz dos clientes
Ferramenta de pesquisas permite entender rapidamente comportamento dos usuários para melhorar CX e desenvolvimento de produtos e serviços
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MRV cria Centro de Pesquisa e Desenvolvimento
Com investimento de mais de R$ 1 mi, empresa quer desenvolver tecnologias, produtos e processos visando melhor eficiência do setor
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Possível reflexo no consumo
Após forte alta, vendas no varejo de autosserviço caem 3% na segunda semana de março
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