E se o WhatsApp ficar fora do ar?
ClienteSA News debate os riscos e as consequências em um apagão ou bloqueio do aplicativo no Brasil
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redes sociais
Vivo amplia programa de colaboradores influenciadores
Iniciativa passa a atuar nos perfis dos colaboradores nas redes sociais, compartilhando mensagens estratégicas pelo olhar de um profissional da companhia
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Oxxo lança Projeto Embaixadores para maior aproximação com consumidores
Para reforçar construção de marc, os “OrgulhOXXOS BR” irão assumir o posto de promotores da marca nas redes sociais
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Como fortalecer o relacionamento com o cliente na era digital
O melhor caminho para garantir um relacionamento firme e duradouro é utilizar ferramentas e estratégias eficazes
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Consumidores creem que marcas são coniventes quando anunciam em notícias falsas
Mais de 30% deixam de seguir uma marca após verem seus anúncios dentro de uma fake news
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Os erros e acertos das marcas nas mídias sociais
Pesquisa da Hootsuite revela as virtudes e os pecados no relacionamento entre pessoas e empresas no digital e apresenta insights sobre como envolver efetivamente os usuários
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Escuta ativa gera engajamento e encantamento
Executiva da Unilever descreve as etapas de construção das ações de marketing de Cif, ao amplificar a voz dos fãs da marca
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iFood faz retrospectiva para celebrar jornada dos clientes em 2023
Função ganha destaque no app da plataforma, reunindo as principais experiências do consumidor no ano com informações sobre categorias e itens mais pedidos e estabelecimentos preferidos
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Edenred Brasil amplia ações de relacionamento no TikTok
Estratégia visa maior aproximação com os usuários finais das linhas de negócios Benefícios e Engajamento (Ticket) e Mobilidade (Ticket Log e Repom)
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Cinco estratégias para atingir mais consumidoresna Black Friday 2023
É fundamental adotar postura inteligente e estratégica para aproveitar as oportunidades únicas dessa data especial
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Quatro padrões de consumo que irão guiar as tendências em 2024
Diferentes marcas já perceberam que não dá para pensar em consumo sem compreender as pessoas e seus contextos sociais, culturais e familiares
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O poder do audiovisual: o que realmente prende o público?
Para que o vídeo realmente viralize ou se torne um ótimo conteúdo para consultas, o toque precioso fica por conta da importância, ou seja, se o público está precisando mesmo dessa informação
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Infobip lança ferramenta com foco no marketing nas redes sociais
Solução promete análise avançada de anúncios e campanhas no Facebook e Instagram que iniciam conversas no WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct
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Pague Menos estreia plataforma de vendas que contempla diferentes formatos
Projeto abrange redes sociais, transmissão ao vivo no YouTube e avança para experiência interativa 360º com o público
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A jornada positiva da compra por inspiração
Executivo do Pinterest explica de que forma a rede social vem permitindo que as marcas se insiram na plataforma contribuindo para a experiência de consumo
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